Levering en retouren

Levering

Britse bestellingen

Gratis verzending voor alle bestellingen naar adressen in het VK.

Britse bestellingen worden verzonden door Royal Mail First Class Signature Delivery.

Afhankelijk van de locatie duurt de bestelling tussen de 1-3 dagen en is inclusief levering op zaterdag.

Europese bestellingen

Verzendkosten worden berekend bij het uitchecken

Afhankelijk van de locatie zullen de bestellingen binnen 3 -7 dagen aankomen.

Internationale bestellingen

Verzendkosten worden berekend bij het uitchecken

Afhankelijk van de locatie zullen de bestellingen binnen 3 -10 dagen aankomen.

Levertijden

Alle bestellingen die voor 12.00 uur worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. Als u speciale vereisten heeft of niet zeker bent over de levertijden voor uw land, aarzel dan niet om Neem contact op.

White Lotus Anti Aging Retourbeleid

We denken dat u blij zult zijn met de producten, maar als u om welke reden dan ook een probleem tegenkomt, staat White Lotus voor u klaar.

White Lotus Anti Aging onderschrijft van harte en voldoet aan de EU Consumer Protection Distance Selling Regulations (DSR) 2000. Dit valt onder EU-richtlijn 97/7 EC.

Deze voorschriften zijn bedoeld om consumenten te beschermen en hen dezelfde bescherming te bieden als bij persoonlijk winkelen. We hopen dat we door deze voorschriften te volgen, consumenten in staat stellen met meer vertrouwen online te winkelen.

Een stapsgewijze handleiding voor het witte Lotus Retourbeleid

1. Alle klanten hebben het recht de koopovereenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van de verkochte goederen.

2. Annulering van de verkoop moet in een duurzame vorm zoals een e-mail, post of fax naar White Lotus worden gestuurd. Het bewijs van verzending van dit document moet worden bewaard.

3. Dit wettelijk verplichte retourbeleid is niet van toepassing op 'goederen die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd'. Dit omvat alle steriele producten zoals dermale rollers die zijn verpakt in een verzegelde verpakking en zijn geopend. Het bevat ook het assortiment schoonheidsproducten van White Lotus, indien geopend of ermee geknoeid.

4. De annuleringsvoorwaarden zijn ook niet van toepassing op eventuele 'audio- of visuele opnamen die de klant heeft ontzegeld of bekeken.

5. Klanten betalen de volledige kosten voor het terugzenden van de goederen naar het adres dat is opgegeven door White Lotus Anti Aging.

6. Klanten hebben een wettelijke zorgplicht voor alle White Lotus-goederen terwijl ze onder hun hoede zijn en zijn verplicht om redelijke zorg te betrachten bij het retourneren van goederen. White Lotus heeft het recht om tegen een eventuele restitutie in beroep te gaan als hieraan niet wordt voldaan.

7. Wij verzoeken u om alle geretourneerde goederen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

8. White Lotus zal de kosten van de goederen terugbetalen, inclusief eventuele portokosten die op het moment van verkoop zijn betaald, binnen 30 dagen na ontvangst van een geldige annulering van het verkoopcontract van de klant.

9. Als de goederen bij ontvangst defect zijn, zal White Lotus een volledige terugbetaling geven.

10. Dit beleid is niet van toepassing op Business to Business-verkoopovereenkomsten.

11. Zodra de retourzending per e-mail is goedgekeurd, kunt u de artikelen retourneren naar:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ